Las instalaciones ofrecen a los clientes aire acondicionado en todas sus instalaciones, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, restaurante, servicio de habitaciones y lavandería, así como un aparcamiento. Este hotel se encuentra ubicado en una zona tranquila en el centro de la ciudad, a poca distancia de las torres Petronas, parte del nuevo centro de Kuala Lumpur (KLCC), y cerca de la zona comercial del Triangulo de Oro, así como de la plaza Ampang y el parque Ampang. En la misma calle se encuentra la embajada, las oficinas del gobierno y del centro malayo de información turística.